PAINEL DE OPERAÇÕES DE TI
(Totais do mês de março de 2022)
Tickets de Requisições da Central de Atendimento
Tickets de Incidentes da Central de Atendimento
Operações de Sistemas/Sites
Operações de Infrasestrutura e Segurança
Operações de Redes e Telefonia
Requisição: Qualquer solicitação, contato, pedido de informação ou dúvida para acessar um serviço de TI.
Incidente : Uma interrupção/falha inesperada ou uma redução da qualidade do serviço de TI.
Atendimento: Segunda a Sexta, das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 horas
Endereço:Avenida General Milton Tavares de Souza, s/nº , 2º andar, Campus da Praia Vermelha, São Domingos – Niterói CEP: 24.210-310
Telefones: (21) 2629-5002 e (21) 2629-5003
E-mail: adm.sti@id.uff.br
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