Desde o segundo semestre de 2020, a STI vêm melhorando seus processos de  gestão de serviços através da melhoria do atendimento e melhoria de processos. Para apoiar esta nova gestão de serviços foi implantado o sistema CITSmart que tem seus processos baseados no ITIL....

A STI elaborou o seu novo Plano de Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação seguindo as diretrizes da Estratégia de Governança Digital 2020-2022 instituída pelo decreto 10.332. De acordo a nova EGD , reforçamos no nosso documento de planejamento a necessidade...

  A STI participou da elaboração do novo Plano de Transformação Digital de acordo com o decreto 10.332 que institui a Estratégia de Governo Digital para o período de 2020 a 2022.   Também foi elaborada pela Comissão de Dados Abertos da UFF, da qual a STI...